Neem contact op met 5999Cargo voor offertes, actieve zendingen, trackingondersteuning of escalaties via het kanaal dat het best bij je verzoek past.
Algemene e-mail
Openingstijden
9:00-18:00
Online support
24/7
Algemeen kanaal
Gebruik dit kanaal voor algemene communicatie of wanneer je wilt dat je verzoek naar het juiste team wordt geleid.
Commerciële support
Voor nieuwe operaties of offertes, deel voldoende context over de zending om sneller reactie te krijgen.
Operationele support en tracking
Voor actieve zendingen heeft het operationele team referenties en context nodig om snel te handelen.
Incidenten en claims
Escalaties gaan sneller wanneer ze aankomen met een duidelijk onderwerp en bijgevoegd bewijs.
Lokale dekking
Je kunt ook rechtstreeks een lokaal kantoor contacteren via onze netwerkpagina wanneer de zending regionale afhandeling, directe kantoorondersteuning of marktspecifieke coördinatie nodig heeft.
Snellere commerciële reactie
Goed gestructureerde aanvragen maken het makkelijker om te offreren en het verzoek naar het juiste team te sturen.
Regionale kantoorondersteuning
Gebruik de netwerkpagina wanneer de zending een contactpunt per land of regio nodig heeft.
Zichtbaarheid voor tracking en incidenten
Actieve dossiers gaan sneller wanneer ze trackingreferenties en relevant bewijs bevatten.
